Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1 (bir) iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo takip bilgileriniz sipariş sonrası tarafınıza iletilir.

Teslimat adresi olarak sipariş sırasında bayi kaydınızda belirtilen adres esas alınır. Adres değişiklikleri için lütfen 0850 888 88 66 numaralı telefondan veya info@avrupaeksper.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İade ve Cayma Hakkı

Teslim aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz. İade talepleriniz için İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

İade edilen ürün bedeli, iade şartlarının sağlanmasının ardından ödemenin yapıldığı yöntemle (iyzico üzerinden) 30 (otuz) iş günü içinde tarafınıza geri ödenir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, kişiye/kuruma özel üretilen veya hızlı bozulma riski taşıyan ürünlerde cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında uygulanmayabilir. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyiniz.

Bu metin genel bir şablondur; gerçek lojistik/iade süreçlerinize göre güncellenmesi önerilir.